foire aux questions sur le multimédia – FAQ

Comment synchroniser l’application My Renault avec mon véhicule?

La synchronisation de votre véhicule avec l’application My Renault est une étape indispensable pour pouvoir accéder à vos services connectés.

Pour associer votre application My Renault à votre véhicule, veuillez suivre les étapes suivantes:

Téléchargez l’application My Renault depuis l’App Store ou sur Google Play;
connectez-vous ou créez un compte My Renault;
Ajoutez votre véhicule à votre garage virtuel;
Une fois le véhicule ajouté, appuyez sur le bouton «Connecter le véhicule» et suivez ensuite les étapes décrites dans votre application;
Saisissez ensuite dans l’application My Renault le code qui s’affiche sur l’écran central de votre véhicule;

Remarque: Si la notification disparaît avant que vous n’ayez saisi le code, vous pouvez la faire réapparaître en appuyant sur l’icône située en haut de votre écran. Si toutefois vous ne recevez pas la notification contenant le code sur l’écran central de votre véhicule, veuillez patienter 5 minutes, puis relancer la synchronisation via l’application My Renault.

Appuyez sur «Démarrer».

Votre véhicule est désormais synchronisé avec votre application My Renault. Pour plus d’informations, consultez le My Renault e-guide sur la synchronisation.

Découvrir le guide électronique

sur le même sujet

Quels sont les smartphones compatibles avec l’application My Renault? Comment créer un compte My Renault? Comment puis-je modifier mon adresse e-mail dans mon compte My Renault? Comment ajouter un véhicule dans mon compte My Renault? Où puis-je trouver le numéro d’identification du véhicule (VIN) de ma voiture? Puis-je ajouter plusieurs véhicules à mon compte My Renault? Que dois-je faire si l’ajout d’un véhicule à l’application My Renault échoue? Puis-je synchroniser un même véhicule avec plusieurs comptes My Renault? Que faire si un véhicule ne peut pas être synchronisé avec l’application My Renault? Comment supprimer un véhicule de mon compte My Renault? Comment puis-je utiliser les services connectés de mon véhicule? Comment puis-je vérifier la pression des pneus de mon véhicule dans l’application My Renault? Comment puis-je suivre la position de mon véhicule avec l’application My Renault? Comment puis-je transférer un itinéraire depuis l’application My Renault vers le système multimédia easy link?