Que faire si un véhicule ne peut pas être synchronisé avec l’application My Renault?
Si vous ne parvenez pas à synchroniser votre véhicule avec l’application My Renault, veuillez vérifier les points suivants:
- Les services associés sont activés (l’activation peut prendre jusqu’à 72 heures après la livraison);
- Le partage des données à caractère personnel est activé dans le véhicule;
- Le véhicule se trouve dans la zone de couverture du réseau.
Remarque: Un seul compte My Renault peut être associé au véhicule à la fois.
Si le problème persiste, veuillez contacter le service client.
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